Eine Studie von Cisco zeigt erhebliche Alters- und Länderunterschiede bei der KI-Akzeptanz. Jüngere Nutzer verwenden KI am aktivsten, viele absolvieren auch entsprechende Schulungen. Über-45-Jährige nutzen KI deutlich seltener. Über-55-Jährige nennen als Grund für die mangelnde Anwendung eher fehlende Vertrautheit als Misstrauen.
Schwellenländer wie Indien, Brasilien und Mexiko sind weltweit führend beim Verwenden generativer KI, während Europäer, möglicherweise aufgrund strengerer Vorschriften, weniger Vertrauen zeigen. Anwender, die KI intensiv nutzen, berichten von mehr Bildschirmzeit, aber geringerem Wohlbefinden. Cisco appelliert an Regierungen und Unternehmen, digitale Kompetenz und eine adäquate Entwicklung in allen Altersgruppen zu fördern, um übergreifend eine sinnvolle Einführung von KI sicherzustellen.