Die Analysten von Nexos.ai prognostizieren, dass 2026 ein entscheidender Wechsel im Einsatz von KI in Unternehmen ansteht. Die bisher genutzten Chatbots werden durch zahlreiche aufgabenspezifische KI-Agenten ersetzt, die direkt in die Geschäftsabläufe eingebettet sind. Diese Agenten, die wie Junior-Teammitglieder im Vertrieb, in der Personal- und Rechtsabteilung oder anderen Bereichen agieren, liefern echten Mehrwert, indem sie sich in bestehende Systeme integrieren lassen und Aufgaben selbstständig erledigen.
Mit zunehmender Verbreitung entstehen jedoch Herausforderungen wie fragmentierte Plattformen und eine Nachfrage, die schneller wächst als die Kapazitäten. Dies führt zu einem Trend hin zu zentralisierten Plattformen und wiederverwendbaren Agenten-Bibliotheken. Insgesamt ist zu erwarten, dass sich dadurch die Art und Weise, wie Unternehmen KI-Tools einsetzen und managen, verändern wird.