Anthropic wurde vom britischen Ministerium für Wissenschaft, Innovation und Technologie beauftragt, einen KI-gestützten Assistenten für das zentrale Dienstleistungsportal der Regierung, GOV.UK, zu entwickeln und zu testen. Das Projekt nutzt ein „agentisches“ System, das auf dem Claude-Modell von Anthropic basiert. Es soll Bürger durch komplexe öffentliche Dienstleistungen führen, anstatt nur häufig gestellte Fragen zu beantworten. Der Schwerpunkt liegt zunächst auf der Unterstützung bei der Arbeitssuche, einschließlich Zugang zu Schulungen und Vermittlung von Dienstleistungen.
Der Assistent ist so konzipiert, dass er den Kontext über mehrere Sitzungen hinweg beibehält und den Nutzern die Kontrolle über ihre Daten gemäß den britischen Datenschutzgesetzen ermöglicht. Die schrittweise Einführung folgt einem „Scan, Pilot, Scale”-Ansatz, um Sicherheit und Effektivität zu gewährleisten.
