Meta hat seinen KI-Agenten Muse erweitert, um kleinere Unternehmen bei der Automatisierung alltäglicher Aufgaben zu unterstützen. Die neue Version lässt sich mit gängiger Unternehmenssoftware wie Shopify, Canva, Slack, Dropbox, QuickBooks, Asana und Zoom sowie mit Facebook- und Instagram-Geschäftskonten verbinden. Muse kann dadurch auf Verkaufsdaten, Kundenanfragen, Werbeergebnisse, Buchhaltungsdaten und Markeninhalte zugreifen. Zudem lassen sich Aufgaben koordinieren und Empfehlungen ausarbeiten.
Muse kann auch im Hintergrund arbeiten, ungewöhnliche Ausgaben identifizieren, Nachrichten priorisieren und Antwortentwürfe erstellen. Die Kernfunktionen bietet Meta kostenlos an. Unternehmen mit höherem Nutzungsbedarf können kostenpflichtige Tarife abonnieren.