SAP ersetzt teure KI-Modelle zunehmend durch günstigere Alternativen, sofern diese die jeweiligen Aufgabenanforderungen erfüllen. Damit will das Unternehmen seine Profitabilität steigern und Effizienzgewinne von mehr als zwei Milliarden Euro durch KI erzielen. Insgesamt nutzt SAP über 70 Modelle verschiedener Anbieter, darunter OpenAI, Anthropic und Google. Dabei wird je nach Aufgabe die wirtschaftlichste Lösung ausgewählt.
Gleichzeitig fragen Kunden immer häufiger nach der Herkunft der Modelle und dem Umgang mit ihren Daten. Besonders Behörden und regulierte Branchen verlangen strengere Kontrollen. Europäische Unternehmen legen zudem großen Wert auf lokale, souveräne KI-Lösungen. Deshalb setzt SAP verstärkt auf Flexibilität, Transparenz und klare Regeln für den Einsatz von KI.