Meta stellt KI für dialogorientierten Handel vor
Meta hat weltweit seinen KI-gestützten Business Agent eingeführt, um Kundeninteraktionen auf WhatsApp, Messenger und Instagram deutlich einfacher und effizienter zu gestalten.
Meta introduces AI for conversational commerce
Meta has launched its AI-powered Business Agent globally to make customer interactions across WhatsApp, Messenger, and Instagram simpler and more efficient. The solution can answer questions, recommend products, qualify leads, and schedule appointments.
WhatsApp erlaubt fremde Chatbots nun auch in Europa
Nach kartellrechtlichem Druck der EU hat Meta angekündigt, für das nächste Jahr konkurrierende KI-Chatbots auf WhatsApp in Europa zuzulassen. Ab sofort können Unternehmen ihre KI-Dienste über die WhatsApp Business-API anbinden, wofür Meta allerdings Zugangsgebühren erhebt.
EU threatens Meta with antitrust action
The European Commission has charged Meta Platforms with a potential violation of EU antitrust rules. The issue stems from a policy change that came into effect in January, which blocks competing AI assistants from accessing WhatsApp’s Business API.
EU droht Meta mit kartellrechtlichen Maßnahmen
Die Europäische Kommission hat Meta Platforms wegen eines möglichen Verstoßes gegen EU-Kartellvorschriften angeklagt. Grund dafür ist eine Richtlinienänderung, die im Januar in Kraft trat.
Meta profitierte von betrügerischen Anzeigen, um KI zu finanzieren
Eine Untersuchung von Reuters hat aufgedeckt, dass Meta Milliarden mit Betrugsanzeigen auf Facebook, Instagram und WhatsApp verdient hat. Betrügerische Konten scheinen bewusst nicht gelöscht worden zu sein, um Einnahmen für KI-Investitionen zu sichern.
Meta profited from scam ads to fund AI
A Reuters investigation revealed that Meta made billions from scam ads on Facebook, Instagram, and WhatsApp. Fraudulent accounts were apparently left active on purpose to secure revenue for AI investments.
KI lässt sich in WhatsApp-Chats einschränken
WhatsApp-Nutzer können den Meta-KI-Chatbot zwar nicht vollständig entfernen, aber über die Funktion „Erweiterter Datenschutz“ dessen Nutzung in Einzel- und Gruppenchats unterbinden. Diese Einstellung wurde im April eingeführt und verhindert, dass die KI im Chat aktiviert wird.
AI can be restricted in WhatsApp chats
WhatsApp users can’t completely remove the Meta AI chatbot, but they can block its use in individual and group chats through the “Extended Data Protection” feature. Introduced in April, this setting prevents the AI from being activated in chats.
WhatsApp-KI teilt versehentlich private Nummer
Ein WhatsApp-Nutzer war schockiert, als der KI-Assistent von Meta ihm versehentlich die private Handynummer eines Fremden statt der Hotline einer Bahngesellschaft übermittelte.