Eine globale Umfrage von Culture Amp unter 112.000 Beschäftigten aus 123 Unternehmen ergab, dass 85 % dazu ermutigt werden, KI bei der Arbeit zu nutzen. Demgegenüber kann knapp die Hälfte nicht nachvollziehen, warum sie eingeführt wird. Zwar scheinen die Mitarbeitenden Vorteile wie höhere Produktivität und Motivation durchaus zu empfinden, hinterfragen aber den konkreten Zweck von KI am Arbeitsplatz.
Die Ergebnisse deuten auf eine Diskrepanz zwischen den KI-Strategien der Unternehmen und der Kommunikation seitens der Führungskräfte hin. Viele Verantwortliche zögern vermutlich, weil sie noch klären müssen, wie genau Rollen, Kompetenzen und Karrieren durch KI verändert werden. Culture Amp vertritt die Ansicht, dass die Mitarbeitenden derzeit noch keine endgültigen Antworten benötigen, aber klare und ehrliche Kommunikation, während die Unternehmen ihre Strategien präzisieren.
